Automatizált folyamatok

🤖A Dynex automatizált folyamatok rendszere lehetővé teszi, hogy minden fontos műveletet előre meghatározott szabályok szerint automatizálj.

Az intelligens workflow-k garantálják, hogy az éttermed zökkenőmentesen működjön, minimalizálva a manuális beavatkozást és növelve a hatékonyságot.

Miért jó ez neked?

✅ Munkaidő- és erőforrás-megtakarítás – Az automatizált folyamatok csökkentik a manuális adminisztrációt, így a személyzet több időt fordíthat a vendégekre.

✅ Jobb vendégélmény – A gyors és pontos kommunikáció, valamint a személyre szabott ajánlatok javítják a vendégek elégedettségét és lojalitását.

✅ Nagyobb bevétel – Az időzített promóciók és személyre szabott kampányok több visszatérő vendéget és magasabb kosárértéket eredményeznek.

✅ Csökkentett hibalehetőség – Az automatizáció minimalizálja az emberi hibák kockázatát, például rendelés vagy foglalás kezelésekor.

✅ Adatalapú működés – Az automatikusan rögzített adatok lehetővé teszik az étterem működésének optimalizálását és az eredmények nyomon követését.

Hogyan segítünk?

📌 Foglalások automatizálása

✔ Visszaigazolás küldése – Amint a vendég lefoglal egy asztalt, automatikus e-mail vagy SMS érkezik, amely tartalmazza a foglalás részleteit.

✔ Emlékeztetők – A rendszer 24 órával és 2 órával a foglalás előtt értesítést küld, csökkentve a no-show-k számát.

✔ Utánkövetés – A foglalás után automatikusan kérhet visszajelzést a vendégtől egy kérdőív formájában.

🎯 Marketing kampányok automatizálása

✔ Személyre szabott ajánlatok – A vendégek rendelési vagy látogatási szokásai alapján automatikus ajánlatokat kapnak.

💡 Példa: „**Egy ideje nem láttunk, térj vissza, és élvezd 10% kedvezménnyel a következő vacsorádat!**”

✔ Születésnapi kampányok – A vendégek születésnapja előtt és napján különleges ajánlatot vagy kedvezményt kapnak.

✔ Időzített promóciók – Például „**Happy Hour**” akciók automatikus értesítése a vendégeknek.

📊 Vendégadatok kezelése

✔ Minden vendéggel kapcsolatos adat automatikusan bekerül a CRM-be, például:

📌 Foglalási történet

📌 Rendelési szokások

📌 Visszajelzések

✔ A rendszer az adatok alapján automatikusan csoportosítja a vendégeket:

🎖 Törzsvendégek

🎟 Alkalmi látogatók

👥 Nagy csoportok

🎁 Hűségprogramok automatizációja

✔ Pontgyűjtés – A vendégek minden rendelés után automatikusan pontokat kapnak, amelyekről értesítést kapnak.

✔ Szintek és jutalmak – Amikor egy vendég elér egy új szintet (**pl. Arany szint**), a rendszer automatikusan értesíti, és felkínálja a kedvezményeket.

🔔 Értesítések és emlékeztetők

✔ A személyzet automatikusan értesítést kap az új foglalásokról, rendelésekről vagy felmerülő problémákról.

✔ Automatizált üzenetek a rendelés állapotáról, foglalások megerősítéséről vagy későbbi promóciókról.

📈 Statisztikai elemzések és riportok automatizálása

✔ Az étterem napi, heti vagy havi teljesítményéről szóló jelentések automatikusan generálódnak, és elküldhetők az étterem vezetőségének.

📌 Foglalási arányok

📌 Legnépszerűbb ételek

📌 Vendég visszajelzések

Miért válaszd a Dynexet?

✅ Teljesen testreszabható workflow-k – Minden folyamatot az éttermed egyedi igényeihez igazíthatsz.

✅ Könnyű kezelhetőség – Az intuitív felület lehetővé teszi, hogy egyszerűen állítsd be és módosítsd az automatizációkat.

✅ Zökkenőmentes integráció – A workflow-k összekapcsolódnak a Dynex összes funkciójával, beleértve a CRM-et, a marketing eszközöket, a hűségprogramokat és a foglalásokat.

✅ Valós idejű működés – A rendszer azonnal végrehajtja az előre beállított műveleteket, biztosítva a folyamatos működést.

🌟 Használd ki a Dynex automatizált folyamatait, hogy időt takaríts meg, növeld a hatékonyságot, és kivételes élményt nyújts vendégeidnek minden egyes látogatás során! 🚀