Nyitott pozíciók

Csatlakozz a Dynex csapatához!

Építsd velünk a vendéglátás jövőjét. Keressük azokat, akik szeretnek problémákat megoldani és segíteni másoknak.

2nd Level Technikai Ügyfélszolgálatos

Teljes munkaidő Remote / Hibrid

A pozícióról

Technikai ügyfélszolgálatosként Te leszel az, aki segít ügyfeleinknek a Dynex platform használatában. Szoftveres, no-code problémákat oldasz meg, válaszolsz az ügyfelek kérdéseire, és segítesz nekik a legtöbbet kihozni a rendszerből.

Feladatok

Ügyfelek technikai kérdéseinek megválaszolása (chat, email, telefon)
No-code/low-code problémák diagnosztizálása és megoldása
Felhasználók betanítása a platform funkcióira
Visszajelzések gyűjtése és továbbítása a fejlesztőcsapatnak
Tudásbázis és helpdesk cikkek írása

Elvárások

Magabiztos magyar nyelvtudás (szóban és írásban)
Technikai érdeklődés, no-code platformok ismerete előny
Kiváló kommunikációs készség és türelem
Problémamegoldó gondolkodás
Önálló munkavégzés képessége

Amit kínálunk

Napi 8 óra Versenyképes fizetés Home office Fiatal csapat

Érdekel? Jelentkezz most:

[email protected]

Projektmenedzser