🌟 Az Értékelésmenedzsment Pro egy innovációs eszköz, amely segít automatizálni az online értékelések kezelését, erősíteni a vendégkapcsolatokat és növelni az éttermed online hírnevét.
Az értékelések automatizált kérése, szűrése és az AI által generált válaszok garantálják, hogy az ügyfélvélemények kezelése gördülékeny és hatékony legyen.
Miért jó ez neked?
✅ Időmegtakarítás – Az automatizált folyamatok csökkentik az adminisztratív terheket, így több időt fordíthatsz a vendégek kiszolgálására.
✅ Vendégélmény javítása – Az értékelések alapján gyorsan azonosíthatók a problémás területek, és azonnal intézkedhetsz azok javításáról.
✅ Jobb online láthatóság – Több pozitív értékelés növeli az éttermed keresőmotoros rangsorolását és közösségi platformokon való elérését.
✅ Bizalomépítés – A pozitív vélemények láthatósága növeli az éttermed hitelességét az új vendégek szemében.
✅ Negatív hatások minimalizálása – A negatív vélemények kezelése még azelőtt, hogy azok nyilvánosságra kerülnének, csökkenti az online hírnév romlásának esélyét.
✅ Problémák korai felismerése – A zárt rendszerben kezelt negatív visszajelzések lehetővé teszik, hogy időben reagálj, mielőtt az ügyfél elégedetlensége tovább növekedne.
Hogyan segítünk?
📌 Automatikus értékeléskérés
✔ Automatikus e-mail vagy SMS – A rendszer automatizált üzenetet küld a vendégeknek, amelyben megkéri őket, hogy osszák meg véleményüket az éttermedről.
✔ Személyre szabható folyamat – Az üzenetek egyedi szövegezéssel és időzítéssel küldhetők ki, hogy a legjobb eredményeket érd el.
📌 Negatív értékelések szűrése
✔ A negatív vélemények előszűrése – A rendszer előbb belső csatornán rögzíti a negatív visszajelzéseket, mielőtt azok nyilvánosságra kerülnének.
✔ A kritikus visszajelzések bizalmas kezelése – Az észlelt problémákat belső folyamatként kezelheted, és azonnali intézkedéseket hozhatsz.
📌 AI-alapú válaszok
✔ Automatikus értelmezés – Az AI felismeri és elemzi az értékelések tartalmát.
✔ Személyre szabott válaszok – Az AI intelligens válaszokat generál, így gyorsan és udvariasan reagálhatsz.
✔ Negatív értékelések kezelése – Az AI segít professzionális és ügyfélközpontú válaszokkal visszanyerni az elégedetlen vendégek bizalmát.
📌 Statisztikák és elemzések
✔ Részletes kimutatás – Pontosan láthatod, mennyi értékelés érkezett, mi az átlagos pontszám, és hogyan változik az idő múlásával.
✔ Teljesítményfigyelés – Az adatok segítenek azonosítani az étterem erősségeit és fejlesztendő területeit.
Miért válaszd a Dynexet?
✅ Teljesen integrált megoldás – Minden értékelés, visszajelzés és válasz egy helyen érhető el.
✅ AI támogatás – Az automatikus válaszok és javaslatok egyszerűsítik az értékelések kezelését.
✅ Részletes elemzések – Az adatok segítenek az étterem folyamatos fejlődésében és az ügyfélkapcsolatok erősítésében.
✅ Hírnévvédelem – A negatív vélemények belső kezelése biztosítja, hogy az esetleges problémák ne érintsék az étterem online megítélését.
🌟 Védjed és erősítsd éttermed hírnevét a Dynex Értékelésmenedzsment Pro segítségével, és emeld új szintre vendégeid elégedettségét! 🚀
Minden jog fenntartva! 2024 | dynex™ | ÁSZF | Adatvédelmi tájékoztató