Számold ki, mennyi bevételt hozhat a Dynex a vendéglátóhelyednek, majd nézd meg egy partnerünk valódi eredményeit.
Bevételnövekedési kalkulátor megnyitásaSzámold ki pár adat megadásával, hogy mennyi plusz foglalást, visszatérő vendéget és bevételt hozhat a Dynex a helyednek. A kalkulátor megmutatja, hol vannak most kihasználatlan lehetőségek a vendégszerzésben és a visszatérő vendégek növelésében.
Bevételnövekedési kalkulátor megnyitásaIngyenes • 2 perc • kötelezettség nélkül
Kasszarendszerből és Google-ből exportált, ellenőrzött adatok – nem becsült számok.
Egy nagyobb, szezonálisan működő vendéglátóhely természetközeli környezetben, vízparti elhelyezkedéssel. Több száz fős befogadóképesség, jelentős kültéri (teraszos) résszel. Főként jó időben üzemel, erős hétvégi forgalommal, rendezvényekre és csoportokra optimalizálva.
Kattints a nagyításhoz
Kattints a nagyításhoz
A vendéglátóhely ugyanazzal a kínálattal, helyszínnel és kollégákkal dolgozott - kizárólag az online jelenlétét fejlesztette a Dynex segítségével:
Belvárosi, egész évben nyitva tartó étterem és bár kombináció. Közepes méretű (80–120 fő), beltéri és kisebb teraszos férőhellyel. Nappali és esti forgalom is jellemző, ebédmenüvel és esti programokkal (pl. zene, események).
Kattints a nagyításhoz
Kattints a nagyításhoz
Kisebb, inkább esti fókuszú vendéglátóhely, laza hangulattal. 40–80 fős kapacitás, főként beltéri működéssel, limitált kültéri hellyel. Ital- és snack fókusz, gyors pörgésű vendégforgalommal.
Kattints a nagyításhoz
Kattints a nagyításhoz
Az alábbi grafikon az összes partnerünk éves átlagos értékelés növekedését mutatja:
Kattints a nagyításhoz
Konverzió, reputáció és automatizált marketing – egy rendszerben.
A Dynex használatával a partnerek nemcsak a mennyiséget, hanem a Google bizalmi pontszámát (Reputation Score) is drasztikusan növelték.
Jelen átfogó kutatási jelentés célja, hogy adatokkal, iparági példákkal és gazdasági modellezéssel alátámasztva vizsgálja meg a marketingautomatizációs szoftverek - és ezen belül az integrált, "Vendégkapcsolat 2.0" megközelítést alkalmazó Dynex rendszer - gazdasági hatásait a magyarországi vendéglátóiparban (HORECA).
Egy konzervatív ROI-modell szerint egy 100 millió forintos éves árbevételű, casual dining típusú magyar étterem esetében a Dynex-szerű rendszer bevezetése éves szinten 10-12 millió forint közötti pozitív pénzügyi hatást gyakorolhat.
A Központi Statisztikai Hivatal (KSH) legfrissebb adatai rámutatnak a szektor sérülékenységére. Ez alapvetően formálta át a fogyasztói magatartást: a vendégek ritkábban látogatnak éttermeket, de magasabb elvárásokat támasztanak.
Miért ekkora a különbség? A hagyományos hirdetés "bérelt média", ahol minden elérésért fizetni kell. A Dynex automatizáció "saját média": ha van saját adatbázisa, egy automata üzenet kiküldésének határköltsége közel nulla.
A vendéglátásban a munkaerő költsége a teljes bevétel 30-35%-át is elérheti. A Dynex "AI Munkavállaló" funkciója automatizálja a rutinmunkákat (foglalás, e-mailek), ami nemcsak költségmegtakarítást jelent, hanem a szolgáltatás minőségének konzisztenciáját is javítja.
Miből jön a megtakarítás? Az AI asszisztens az ismétlődő rutinmunkákat 24/7 automatikusan végzi, így az emberi munkaerő felszabadul a minőségi vendéglátásra.
A Dynex rendszere az NTAK által generált adatgazdagságot vendégadatokkal (CRM) kapcsolja össze, így a "kötelező rossz" adatszolgáltatásból profitábilis adatvagyon-gazdálkodás születik.
Globális statisztikák szerint az e-mail marketing átlagos megtérülése 4400%. A Dynex rendszerében ez nem egyszerű hírlevél, hanem eseményvezérelt "triggered" kampány (pl. foglalás utáni véleménykérés, születésnapi ajánlat).
A szegmentált kampányok az e-mail bevételek 77%-át adják. A Dynex CRM lehetővé teszi a vendégek szűrését költés, látogatási gyakoriság vagy preferenciák alapján.
A Harvard Business School tanulmánya szerint minden csillagnyi növekedés 5-9%-os árbevétel-növekedést eredményez. A Dynex automatizált üzenetekkel folyamatosan generál új véleményeket.
Az automatizáció korrigálja a mintavételi torzítást az elégedett és elégedetlen vendégek között. A Widewail esettanulmánya szerint az automatizált véleménykérés bevezetése drasztikusan növeli a beérkező értékelések számát, miközben a negatív vélemények aránya 64%-kal csökkenthető.
A visszatérő vendégek általában 67%-kal többet költenek egy látogatás alkalmával, mint az új vendégek. Egy átlagos étterem bevételének 65-80%-a a visszatérő vendégektől származik.
Stratégiai fókusz: Bár a marketing büdzsé gyakran az új vendégek megszerzésére megy el, a profit 75%-át a visszatérő törzsvendégek termelik.
Kutatások szerint a hűségprogramok tagjai átlagosan 20%-kal gyakrabban látogatják az adott éttermet. A Dynex esetében a lojalitás szerves része a CRM-nek.
Ha a Dynex automatizált foglalási rendszere és AI asszisztense átveszi a telefonhívások és foglalások jelentős részét, az havi szinten 40-80 munkaórát szabadíthat fel, ami havi 150 000-300 000 forint értékű munkaidő-megtakarítást jelent.
A Dynex automatizált emlékeztetői drasztikusan csökkenthetik a meg nem jelenések kockázatát. Iparági tapasztalatok szerint az automatikus emlékeztetőkkel a no-show arány 30-50%-kal mérsékelhető.
A Dynex egyetlen platformon kínálja a foglalási rendszert, az e-mail marketinget, a CRM-et, a digitális hűségprogramot és az értékelésmenedzsmentet. Ez megszünteti az adatszilókat.
A Dynex hazai fejlesztésként jobban illeszkedik a magyar jogszabályi környezethez és az árérzékenységhez, miközben funkcionalitásban felveszi a versenyt a nemzetközi nagyokkal.
A reputáció javulása konzervatív becslés szerint 5%-os árbevétel-növekedést eredményezhet (5 millió Ft). A visszatérő vendégek aktiválása további 4%-os növekedést hozhat (4 millió Ft). A no-show arány csökkentése legalább 1%-os növekedést eredményezhet (1 millió Ft).
Összesített hatás: ~10% éves bevételnövekedés (+10 Millió Ft).
A növekedés összetevői: A bevételnövekedés nem egyetlen forrásból származik, hanem a hatékonyság több ponton történő javulásából.
A modell szerint egy Dynex-típusú rendszer bevezetése éves szinten 10-12 millió forintos pozitív pénzügyi hatást gyakorolhat egy 100 milliós forgalmú étteremre.
A Dynex nem tekinthető egyszerűen költségelemnek; sokkal inkább "profitcentrumként" értelmezhető. A visszacsábított vendégek, a javuló online reputáció és a no-show arány csökkentése révén a rendszer képes önmagát rövid időn belül finanszírozni.
* Átlagos létszám: Iparági statisztikák alapján (családok, társaságok).
** Átlag költés: 2024/25-ös piaci adatok alapján (10.000 Ft).